Livraison et modes de paiement ainsi que retours

 Court et concis !

  • Nous envoyons le jour même vos commandes jusqu'à 15h de notre magasin à Rorschach SG.
  • La livraison s'opère selon le chemin le plus rapide – avec la Poste Suisse, directement à votre porte.
  • Vous recevez confortablement la confirmation d'envoi par e-mail.
  • Pour un courrier économique/B, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés (envoi normal).
    Si vous choisissez un courrier prioritaire/A, vous recevrez le colis en 1 à 2 jours ouvrés selon l'heure de commande.
  • Une livraison n'est opérable qu'en Suisse ou au Liechtenstein.
    Clients de l'UE, commandez s'il-vous-plaît dans notre boutique UE en ligne: https://prima-swiss.com/de-de/.
    Nous vous livrons depuis l'Allemagne avec DHL dans toute l'Europe. Vous payez en euros.

Schweizerische_Post_Logo-svg 

Tableau des frais d'expédition Suisse et Liechtenstein

  • 1 bidon (gros ou petit) :                   2.80 CHF (courrier économique/B), 3.10 CHF (courrier prioritaire/A)
  • De 1 à maximum 4 accessoires :   1.80 CHF (courrier économique/B), 2.00 CHF (courrier prioritaire/A)
     Exemple 1:  1 set de remplacement
     Exemple 2:  2 sets d'étiquetage + 1 chemise réfrigérante + 1 set de remplacement
  • Tout autre colis, plusieurs articles (peu importent la taille et l'assortiment) :
                                                                 7.00 CHF (courrier économique/B), 9.00 CHF (courrier prioritaire/A)

Comptent comme accessoires :
Set d'étiquetage Griffonne-sur-la-boîte, chemise réfrigérante Glace-sur-la-boîte et set de remplacement.
La boîte à en-cas prend plus de place et ne compte pas comme accessoire.                      

Payer facilement et sûrement !

Nous vous mettons à disposition les moyens de paiement suivants

  • Paiement par PayPal
  • Virement direct par « SOFORT »
  • Paiement par cartes de crédit (VISA, MasterCard et American Express)
  • Paiement anticipé par virement bancaire

 

Délais de livraison

Tant qu'aucun autre délai n'est renseigné dans la description de l'article, la livraison de l'article en Suisse a lieu sous 2 à 3 jours ouvrés (courrier économique/B) de lundi à samedi. Si c'est urgent, vous pouvez choisir grâce à l'option « courrier prioritaire/A » une livraison sous 1 à 2 jours ouvrés.

Notez que la distribution n'a pas lieu les dimanches et jours fériés.

Coordonnées bancaires

Zürcher Kantonalbank
8010 Zürich
Au profit de : Prima Swiss AG, Rorschach
IBAN no. de compte : CH16 0070 0111 5002 8205 7

Pour paiment par bulletin de versement de la poste:
Versement pour:  Zürcher Kantonalbank, Prima Swiss AG/Rorschach, CH1600700111500282057
Compte postal:    80-000151-4 

Modes de paiement

paypal_kreditkarte

Carte de crédit

Rapide, sûre et pratique!

Nous acceptons les Visa, Master Card et American Express. Vous ne saisissez que votre numéro de carte de crédit, le cryptogramme et la date de validité puis vous finalisez la commande. Vos données sont transmises à l’aide d’un cryptage sécurisé. Pour une commande et un paiement jusqu’à 15h, la marchandise vous est expédiée le jour même (Lu-Ve).

 
PayPal


Pour les plus pressés !

Mode de paiement très rapide et sûr, pour lequel vous n'avez besoin que d'un compte PayPal. Veuillez s'il-vous-plaît renseigner comme bénéficiaire
ec-eur@drinkinthebox.de. Si vous commandez et payez avant 15h00, l'article vous est envoyé le jour même (lundi-vendredi)
Pour vous, le paiement par PayPal est d'ailleurs gratuit. Nous prenons en charge les frais.

Pas encore de compte personnel PayPal ? Faites enregistrer en quelque clics sur www.paypal.com votre compte bancaire. L'inscription à PayPal ne dure que quelque secondes, puisque vous devez seulement renseigner votre adresse e-mail, votre adresse et vos coordonnées bancaires. Dès maintenant et sans donner vos données bancaires à un tiers, vous pouvez acheter sur internet de manière sûre et sans frais.

 

Vorkasse-CHF 
Paiement anticipé par virement bancaire

Quand ça ne presse pas tant que ça !

Après votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation, dans lequel vous trouvez tous les détails nécessaires au paiement. Dès que votre paiement est arrivé chez nous, nous envoyons l'article. Veuillez s'il-vous-plaît prendre en considération que la somme virée peut mettre 1 à 2 jours pour arriver sur notre compte.

 

 

Virement direct par « SOFORT »

Paiement direct par les services bancaires en ligne !

Comme cette méthode de paiement n'est pas très connue, voici encore une fois une explication : l'entrée des données d'accès aux services bancaires en ligne et du N° TAN relatif à la transaction se déroule exclusivement dans le formulaire sécurisé de SOFORT AG. Le traitement automatique des données de virement et la confirmation instantanée de transaction qui nous est adressée permettent un processus de paiement sans accroc et une livraison rapide chez vous. Le virement direct est un système de payement certifié par le TÜV dont la sécurité des données a été contrôlée. Veuillez s'il-vous-plaît tenir prêts vos numéros PIN et TAN durant le processus de commande.

Conditions de retour

Tous les articles se trouvant encore dans leur emballage d'origine intact peuvent être retournés 10 jours après la réception si l'article n'a pas été utilisé et ne présente aucune trace d'utilisation ou des endommagements.

Nous vous prions de nous contacter en avant. Si toutes ces conditions sont remplies, nous remboursons l'article au prix de vente. Les frais de port pour le retour des articles sont à la charge du client.

Les exceptions suivantes sont valables:
- Réception d'un mauvais article
- Défectueux à la réception

Dans ces cas, les frais de port sont pris en charge par Prima Swiss.

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